Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni sull’Azienda

Lunea Dolcezza è un negozio online specializzato nella vendita di dispositivi per la cura personale, in particolare di epilatori a luce pulsata. Accedendo al nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti le condizioni qui descritte.


2. Accettazione delle Condizioni

Utilizzando questo sito web e/o effettuando un ordine, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni di Servizio.
Se non accetti una o più parti di queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.


3. Prodotti e Descrizioni

Ci impegniamo a fornire descrizioni e immagini dei prodotti quanto più accurate possibile. Tuttavia, non garantiamo che tali informazioni siano sempre complete, aggiornate o prive di errori.
Lunea Dolcezza si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche dei prodotti senza preavviso.


4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro (€) e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione.
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al momento dell’acquisto (carta di credito, PayPal, ecc.).
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno addebitati al prezzo indicato al momento dell’ordine.


5. Spedizione e Consegna

Spediamo i nostri prodotti in Italia e in altri Paesi dell’Unione Europea. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e saranno indicati durante il processo di acquisto.
Lunea Dolcezza non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal nostro controllo.


6. Diritto di Recesso e Resi

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
Il prodotto deve essere restituito non utilizzato, completo di tutti gli accessori e nella confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori da parte nostra.


7. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi della normativa europea.
La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, negligenza o modifiche non autorizzate del prodotto.


8. Responsabilità

Lunea Dolcezza non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati.
I dispositivi a luce pulsata devono essere utilizzati seguendo attentamente le istruzioni d’uso fornite.


9. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Servizio. Le modifiche saranno effettive dal momento della loro pubblicazione sul sito.


10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.


📍 Contatti:
Per qualsiasi domanda relativa a queste Condizioni o ai nostri prodotti, puoi contattarci via email: skinovaipl@gmail.com